Cómo gestionar el área de administración en PrestaShop 1.7 – Video Tutorial No ratings yet.

¿Cómo estáis?! visto el éxito del primer video (Instalar PrestaShop 1.7, ver aquí) aquí os traigo un resumen de lo más destacado de la zona de administración y sus menús.

Y como siempre os dejo aquí la transcripción por si prefieres leerlo 🙂

¡Hola! Te damos la bienvenida a la serie de videotutoriales de PrestaShop 1.7. Hoy hablaremos de PrestaShop 1.7, la versión más reciente del software de PrestaShop. En este vídeo te mostraré cómo gestionar el área de administración.

Ya has instalado PrestaShop 1.7 e iniciado sesión correctamente en tu área de administración; ahora debes familiarizarte con su interfaz de administración, conocer el motivo de las notificaciones y saber dónde encontrar determinada información.

Vamos a conocer el área de administración.

  • Primero: La barra superior

En la parte superior del panel de administración, encontrarás una barra blanca con información y enlaces:

  • Acceso rápido: este es el menú de enlaces rápidos en el que se encuentran los enlaces más útiles. Puedes personalizarlo haciendo clic en “Administrar accesos rápidos”.
  • Campo de búsqueda con una lista desplegable: con él puedes buscar en el contenido de tu tienda.
  • Enlace del nombre de la tienda: abre el front-end de tu tienda en otra pestaña del navegador.
  • El icono de la campana y el número que le acompaña: indica la cantidad de notificaciones nuevas que, de forma predeterminada, mostrará los últimos pedidos, pero también los últimos clientes registrados y los mensajes nuevos en otros dos paneles.
    • Y el menú personal con tu imagen de perfil: contiene el enlace “Mis preferencias”, para acceder a algunas opciones personales, y el botón “Cerrar sesión”.

 

  • En la parte de la izquierda, encontrarás el menú.

Aquí puedes navegar por las numerosas páginas y opciones del panel de administración en tus actividades diarias de administración.

  • Para empezar, el panel de control: es la página de inicio del panel de administración, en el que verás en tiempo real los principales indicadores estadísticos. Proporciona un excelente resumen de las actividades diarias de tu tienda.

El panel de control está dividido en cuatro áreas principales: una barra horizontal y tres columnas.

De forma predeterminada, el panel de control recurre a datos simulados para que puedas hacerte una mejor idea de la finalidad de cada uno de los indicadores. Para ver los datos reales de tu tienda online, desactiva la opción “Modo demostración”.

A continuación, puedes utilizar la barra horizontal para elegir el periodo de estadísticas que quieres ver en el panel en cada momento. Dispones de tres conjuntos de opciones:

  • Día, mes y año en curso
  • Día, mes y año anteriores
  • Selección de fecha exacta

También puedes comparar dos periodos de tiempo si marcas la casilla “Comparar con”. Selecciona el segundo periodo del mismo modo que el primero y haz clic en el botón “Aplicar”.

Al comparar dos periodos, algunos bloques de contenido se actualizarán para indicar la evolución de los datos.

En la columna izquierda, encontrarás las principales cifras de la base de datos:

  • Visitantes online en los últimos 30 minutos.
  • Carritos de compra activos en los últimos 30 minutos.
  • Pedidos pendientes, solicitudes de devolución o intercambio, carritos abandonados y productos agotados actualmente.
  • Notificaciones de nuevos mensajes, solicitudes de pedido y opiniones de productos.
  • Nuevos clientes y nuevas suscripciones al boletín.
  • Estadísticas de tráfico: visitas, visitantes únicos, fuentes del tráfico y enlaces directos.

En la columna central, se encuentran las cifras más importantes de las actividades diarias de la tienda, junto con un gráfico de ventas y una lista de los últimos pedidos. Aquí es donde se siente latir a tu tienda.

De forma predeterminada, en esta columna hay tres bloques de contenido divididos por módulos:

  • Panel de control: con varios gráficos. Supone una verdadera ayuda para comprobar si tu tienda se encamina en la buena dirección. Haz clic en uno de los tipos de gráfico para visualizarlo. Además, al comparar dos periodos, muestra la evolución de cada cifra en tanto por ciento.
  • Si haces clic en el icono de configuración, se abre otra página en la que puedes establecer varios de los gastos de tu tienda con los que determinar mejor las tendencias.

 

  • A continuación, las previsiones: muestra tus metas para los próximos meses y una comparación con el rendimiento de la tienda.

Según los resultados mensuales, deberás actualizar tus próximas metas. Puedes establecer tus metas en el formulario de configuración del bloque (en la parte superior derecha del bloque) e indicar tus expectativas mensuales en cuanto a tráfico, tasas de conversión y valor medio del carrito. La columna “Ventas” se actualizará conforme a los objetivos establecidos en el resto de columnas. Puedes cambiar la moneda en la página “Monedas” del menú “Localización”.

  • Módulo Productos y ventas: muestra una tabla de los últimos pedidos y una clasificación de tus productos más vendidos, vistos y buscados.

Puedes elegir la cantidad de artículos que se debe mostrar en cada una con el formulario de configuración del bloque.

Por último, la última columna muestra las últimas noticias de PrestaShop.com, notificaciones de las nuevas versiones de PrestaShop y enlaces útiles.

Debajo del panel de control, el menú se organiza en tres secciones principales, desde las páginas que más utilizas hasta la que menos utilizas. En estas secciones, cada menú se aplica a un conjunto dado de tareas y contextos:

Primera sección: vender

Presenta información de tu actividad diaria. Pedidos, clientes, catálogo, etc. Esta sección es la esencia de tu negocio, el lugar al que acudes cada día para lograr que tu negocio marche.

  • Pedidos: cuando los clientes añaden productos a sus carritos de compra, en este menú verá los pedidos con sus correspondientes facturas. Aquí también se gestionan las notas de crédito y los carritos abandonados, entre otras cosas.
  • Catálogo: este es el corazón de tu tienda, donde añades productos, creas categorías, determinas transportistas y proveedores, eliges descuentos, etc.
  • Clientes: aquí puedes acceder a toda la información de tus clientes y cambiar sus direcciones.
  • Servicio de atención al cliente: es la sección en la que puedes gestionar el servicio de atención al cliente y todo lo relacionados con la posventa, como devoluciones de mercancías, atención al cliente por pedidos, etc.
  • Estadísticas: este menú te otorga acceso a los numerosos datos que PrestaShop recopila y los gráficos que genera.

Segunda sección: mejorar

Aquí tienes todo lo necesario para personalizar tu tienda y hacer crecer tu negocio. ¡Configura el diseño del front-office, adapta las formas de pago a tus mercados objetivo, expándete a otros países o mejora tu tienda con nuevos módulos y funcionalidades!

  • Módulos: mejora la capacidad y la utilidad de tu tienda añadiendo y activando nuevos módulos; existen más de cien disponibles por defecto, y encontrarás muchos más a la venta en la tienda virtual de complementos (http://addons.prestashop.com/es/).
  • Diseño: aquí puedes administrar los temas y donde puedes colocar los bloques de contenido de tu módulo en el tema que elijas. En un plano más general, aquí puedes cambiar el aspecto de tu tienda.
  • Envíos: todo lo relacionado con los transportistas y los costes de envío.
  • Pago: selecciona aquí las formas de pago disponibles en tu tienda y configura de forma general los módulos de pago.
  • Internacional: aquí puedes adaptar tu tienda a un mercado concreto: idioma o traducción, moneda, unidades de medida, impuestos y leyes fiscales, y entidades geográficas.

Última sección: configurar

Esta se divide en dos submenús. El primero consta de los parámetros de tu tienda. Aquí encontrarás todas las opciones que necesitas configurar para iniciar tu actividad. “Parámetros de la tienda” consta de tus decisiones iniciales y no acudirás aquí muy a menudo. Puedes editar cualquiera de sus comportamientos con estas preferencias de funcionalidad completa.

El segundo menú, “Parámetros avanzados” contiene vínculos a las herramientas y páginas de información que resultan demasiado específicas como para incluirse en otros menús, como la configuración del servicio web, la herramienta de copia de seguridad de bases de datos o la página de rendimiento, entre otras. Aquí también se encuentran las opciones relativas al propio panel de administración; por ejemplo, el contenido de los permisos y la lista de empleados.

Estos son los menús predeterminados. Ten en cuenta que los módulos pueden añadir nuevas opciones a las páginas existentes, nuevas páginas a los menús existentes e incluso menús nuevos. Algunos de estos menús se dividen en páginas con pestañas que te ofrecen las diversas funcionalidades disponibles en PrestaShop.

Si tienes alguna duda, dispones de un botón de ayuda cerca de la opción de modo de demostración. Aquí, la documentación del software está directamente integrada en la interfaz de administración.

Gracias por ver este videotutorial de PrestaShop 1.7. ¡Nos vemos en el siguiente!

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2017-08-29T10:30:39+01:00

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